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Guía práctica · KPIs de mantenimiento
Cómo calcular la disponibilidad de un equipo industrial (con fórmula y Excel)
"El equipo estuvo parado 45 minutos" no dice nada por sí solo. Lo que necesita producción es un número que se pueda comparar entre turnos, entre líneas y entre meses: la disponibilidad. Es el primer factor del OEE y, para la mayoría de plantas, el más fácil de mejorar porque depende directamente de reducir averías, cambios de formato y microparadas.
En esta guía tienes la fórmula exacta, la diferencia entre disponibilidad y OEE, un ejemplo resuelto con datos de un turno real y las fórmulas de Excel para que el cálculo se haga solo, turno a turno.
La fórmula de disponibilidad operacional
La disponibilidad mide qué proporción del tiempo planificado de producción el equipo estuvo realmente funcionando. Hay dos formas equivalentes de calcularla:
Por tiempos:
Disponibilidad = Tiempo de funcionamiento / Tiempo planificado de producción
Por indicadores de fiabilidad (cuando trabajas con historial de averías en vez de un turno concreto):
Disponibilidad = MTBF / (MTBF + MTTR)
Ambas fórmulas dicen lo mismo desde ángulos distintos: la primera compara tiempo productivo contra tiempo planificado de un periodo cerrado (un turno, un día); la segunda usa la relación entre tiempo medio entre fallos (MTBF) y tiempo medio de reparación (MTTR), útil cuando analizas un equipo a lo largo de varios meses. Si quieres entender MTBF y MTTR con detalle, tienes la guía específica en MTBF y MTTR: qué son y cómo se calculan.
Disponibilidad no es lo mismo que OEE
Aquí es donde mucha gente se confunde, y no es un matiz menor: un equipo puede tener una disponibilidad excelente y aun así producir mal. La disponibilidad solo mide si el equipo estuvo parado o en marcha. No dice nada sobre si, mientras estaba en marcha, iba a la velocidad nominal ni sobre si lo que fabricó era válido. Para eso está el OEE (Overall Equipment Effectiveness, Eficiencia General de los Equipos), que multiplica tres factores:
| Factor | Qué mide | Pérdida asociada |
|---|---|---|
| Disponibilidad | Proporción del tiempo planificado en que el equipo estuvo funcionando. | Averías, cambios de formato, ajustes, esperas. |
| Rendimiento | Velocidad real de producción frente a la velocidad nominal del fabricante. | Microparadas, marcha lenta, desgaste. |
| Calidad | Proporción de piezas buenas sobre el total fabricado. | Rechazos, reprocesos, arranques defectuosos. |
El OEE es el producto de los tres: OEE = Disponibilidad × Rendimiento × Calidad. Un 95 % de disponibilidad con un 70 % de rendimiento y un 90 % de calidad da un OEE del 59,9 %, no del 95 %. Por eso un plan que solo vigila paros y no vigila velocidad ni calidad se queda corto: puede estar celebrando una disponibilidad alta mientras el OEE real es mediocre. Si buscas cómo estructurar el resto de indicadores de planta, tienes la lista completa en los KPIs de mantenimiento que de verdad hay que medir.
Ejemplo paso a paso: un turno de producción
Vamos con datos reales de un turno de 8 horas en una línea de envasado. Así se calcula la disponibilidad de ese turno concreto:
Tiempo planificado del turno: 8 h = 480 minutos.
Paros registrados durante el turno:
Avería en la selladora: 25 min
Cambio de formato (de bote de 500 ml a 1 L): 12 min
Ajuste de la dosificadora: 8 min
Total de paros: 25 + 12 + 8 = 45 minutos.
Tiempo de funcionamiento: 480 − 45 = 435 minutos.
Disponibilidad del turno:
= 435 / 480 = 0,90625 → 90,6 %
90,6 % es un dato aceptable pero mejorable: la referencia habitual de la industria para "clase mundial" en disponibilidad ronda el 90 %, así que este turno está justo en el límite. Lo importante no es el número aislado, sino qué compone esos 45 minutos. Si la avería de la selladora (25 min, más de la mitad del paro) se repite turno tras turno, el problema no es puntual: apunta a un fallo crónico que necesita un análisis de causa raíz, no otro parche. Si el cambio de formato (12 min) es recurrente por los cambios de referencia del pedido, ahí hay margen con una metodología de cambio rápido, no con más mantenimiento.
Este es exactamente el tipo de desglose que conviene registrar turno a turno: no solo el minuto de paro, sino su causa. Sin esa columna, dentro de tres meses tendrás una disponibilidad media pero ninguna pista de por dónde atacarla.
Cómo montarlo en Excel para que se calcule solo
Supón una hoja Paros con una fila por cada parada registrada y estas columnas: A = fecha, B = turno, C = línea, D = tipo de paro (avería, cambio, ajuste...), E = minutos de paro. Y una celda H1 con los minutos planificados del turno (480 en nuestro ejemplo).
Minutos totales de paro de un turno concreto (turno "T1" del 6/7/2026):
=SUMAR.SI.CONJUNTO(Paros!E:E;Paros!A:A;"06/07/2026";Paros!B:B;"T1")
Nº de paradas de ese turno (para calcular el tiempo medio por parada):
=CONTAR.SI.CONJUNTO(Paros!A:A;"06/07/2026";Paros!B:B;"T1")
Disponibilidad del turno:
=($H$1-SUMAR.SI.CONJUNTO(Paros!E:E;Paros!A:A;"06/07/2026";Paros!B:B;"T1"))/$H$1
Minutos de paro por tipo (para ver si el problema es avería, cambio o ajuste):
=SUMAR.SI.CONJUNTO(Paros!E:E;Paros!D:D;"Avería";Paros!B:B;"T1")
Con esa misma tabla dinámica de base, un gráfico de barras apiladas por turno (productivo en un color, cada tipo de paro en otro) te da de un vistazo lo que ningún resumen en texto transmite igual de rápido: si el problema se repite siempre en el mismo tramo del turno o siempre con el mismo tipo de paro. Formatea la celda de disponibilidad como porcentaje y añade una regla de formato condicional que marque en rojo cualquier turno por debajo del 85 %: así el encargado de línea no tiene que abrir el Excel para saber que algo falló.
Qué hacer con el dato una vez lo tienes
Un número de disponibilidad sin acción detrás es papel mojado. Tres pasos con los que de verdad se mueve el indicador:
- Clasifica los paros por causa durante al menos 4-6 semanas antes de sacar conclusiones. Un solo turno malo no es una tendencia.
- Ataca primero el paro más repetido, no el más largo de una vez. Cinco paros de 5 minutos por turno suman más que uno de 20 minutos al mes, y además desgastan más al operario.
- Cruza la disponibilidad con el plan preventivo. Si las averías que más restan disponibilidad ya estaban en el historial de tu plan de mantenimiento, la frecuencia de esa gama estaba mal calculada. Así se cierra el círculo entre el plan preventivo en Excel y los indicadores que lo validan.
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¿Quieres entender a fondo los dos indicadores que alimentan la disponibilidad? Lee MTBF y MTTR: qué son y cómo se calculan. Y si necesitas la lista completa de indicadores que debe llevar cualquier plan serio, sigue con los KPIs de mantenimiento que de verdad hay que medir. Para montar el plan que reduce esos paros desde el origen, tienes el plan de mantenimiento preventivo en Excel.
Fuentes de este artículo
- Metodología estándar de Overall Equipment Effectiveness (OEE), ampliamente adoptada en manufactura discreta y de proceso como marco de referencia para descomponer disponibilidad, rendimiento y calidad.
- U.S. Department of Energy / FEMP — Operations & Maintenance Best Practices Guide, Release 3.0 (PDF): referencia de fiabilidad y disponibilidad de equipos industriales usada como base de los criterios de este artículo.